Subgerente de Recepción / Presidente InterContinental CDMX Miyana

Como SubGerente de Recepción en el próximo Presidente InterContinental Miyana, serás responsable de liderar y supervisar la operación integral del área de Front Desk para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Manejarás recursos humanos y financieros, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad que caracterizan a Grupo Presidente.

Responsabilidades principales

• Supervisar la asignación de habitaciones, tripulaciones, huéspedes VIP y atender requerimientos especiales.
• Garantizar un proceso de registro ágil y eficiente para todos los huéspedes.
• Monitorear la correcta y completa actualización de los perfiles de huéspedes.
• Asegurar el cumplimiento de las metas establecidas en ingresos del área de Front Desk.
• Controlar la nómina e incidencias del personal a cargo.
• Mantener y asegurar...