Rejoignez Tangerine comme Spécialiste Bilingue du Service Clientèle et offrez un soutien exceptionnel aux Canadiens. Ce poste dynamique nécessite des compétences en français et en anglais pour conseiller efficacement les clients.
En intégrant l'équipe au Centre de contact clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service primé. Ce poste à temps plein, basé à Moncton, demande une formation en personne de 11 semaines. Ainsi, vous interagirez avec les clients pour les aider à naviguer dans leurs opérations bancaires quotidiennes tout en recommandant proactivement des produits adaptés à leurs besoins.
Key Responsibilities: • Offrir un service courtois lors des appels entrants et sortants • Interagir avec les clients et fournir un soutien bancaire • Éduquer sur les produits financiers et les options libre service • Favoriser le règlement des problèmes au premier contact