Notre entreprise en pleine expansion déssert une clientèle B2B à travers tout le Canada. Nous offrons un environnement de travail dynamique, stimulant et collaboratif, où le service client et le développement commercial sont au cœur de nos activités. Nous recherchons des spécialistes commerciaux en ventes et services client afin de soutenir le développement des opérations de distribution de l'entreprise.

Service à la clientèle

• Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage.
• Prendre les commandes et assurer le suivi des dossiers clients.
• Répondre aux demandes concernant l’utilisation et le fonctionnement de la plateforme d'achat en ligne.
• Répondre aux questions générales sur les services.
• Gérer les demandes via le clavardage en ligne.
• Traiter les appels entrants et sortants avec professionnalisme et une approche orientée solutions.
• Documenter avec précisio...