Garantire la gestione tecnica del funzionamento dell'infrastruttura di base delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione del centro di calcolo (TIC) – ciò comprende la pianificazione e la realizzazione di installazioni, i lavori d'installazione e d'ampliamento, lo scambio nonché la messa fuori esercizio dell'hardware
Analizzare e risolvere stati di sistema difettosi (incident management) e fornire supporto nelle procedure di ricostruzione e di rimessa in esercizio, ad esempio dopo i guasti di sistema
Supportare la gestione locale delle superfici del centro di calcolo (cen calc), dei locali di sistemi e dell'inventario nonché monitorare lo stato d'esercizio tramite il Data Center Infrastructure Management (DCIM)
Collaborare a progetti di esercizio e svolgere impieghi sul posto, ad es. nell'ambito delle migrazioni o degli ampliamenti dell'infrastruttura