Principais Responsabilidades

Esta função envolve lidar com indivíduos e equipes que atuam na área de Moderação de Conteúdo, trabalhando com conteúdo altamente sensível, além de manter contato direto com o cliente. Estratégia: Impulsionar as iniciativas desenvolvidas pelo líder local. Avaliar a eficácia do programa, analisar os dados e compartilhar as informações com o Líder de Bem-Estar. Impulsionando Iniciativas de Melhoria Contínua.

Realizar avaliações de necessidades/psicométricas e compartilhar resultados com o Líder de Bem-Estar. Monitorar a saúde dos funcionários e desenvolver estratégias individuais em parceria com o Líder de Bem-Estar. Conduzir sessões de aconselhamento individual para orientar e apoiar os funcionários. Acompanhar o progresso, ajustar o plano de ação conforme necessário e gerenciar casos críticos com escalonamento adequado. Monitorar dados e compartilhar informações com o Líder de Bem-Estar. Desenvolver workshops/talks em grupo sobre equil...