**SOPORTE TÉCNICO**
**Perfil del Puesto**
**Descripción General.**
**Característica de vacante**:
Sexo: Indistinto
Zona de residencia**:Zona centro y sur del DF (preferentemente**).
**No en el estado de México.
- Horario: Lunes - Viernes 9 am - 7 pm.
- Sábado de 10 - 3 pm, **los sábados son ocasionales (casi nunca se acude a las oficinas).**
**Escolaridad e Idioma**:
- Licenciatura en sistemas o carrera técnica.
- **Idiomas: inglés 100%**:
- Se realizan descripciones de problemáticas técnicas en inglés para soporte con nuestro proveedor.
- Capacitación en inglés: se requiere la captación de la información técnica e informática.
- **Lenguaje hablado para retroalimentación de inglés.**
**Habilidades requeridas**:
- Trabajo bajo presión.
- Experiência de trato con clientes - excelente servicio.
- Agilidad en solución de problemas.
- Seguimiento de manuales de operación.
- Conocimiento de Windows Avanzado (errores y soluciones a l...