It's fun to work in a company where people truly believe in what they are doing!

Garantir o correto funcionamento do software do equipamento ONE NEOGEN, resolvendo problemas com os clientes quando houver falhas nos programas necessários para o funcionamento ideal e integral do equipamento.

Mantenha-se atualizado sobre as tecnologias ONE NEOGEN recebendo treinamento e conhecimento das alterações feitas no software do instrumento.

Descrição da vaga

Principais responsabilidades

Atender solicitações de suporte técnico aos clientes (remoto e, quando necessário, presencial)

Instalar e configurar softwares nos ambientes dos clientes

Realizar backup e recuperação de dados

Sincronizar instrumentos com sistemas

Apoiar na recuperação de acessos e senhas

Orientar equipes de TI dos clientes para garantir o correto funcionamento do sistema

Elaborar relatórios técnicos e registros d...