Mantener procesos para que la calidad y los estándares de calidad de salida se cumplan o superen.
Activity 1.1: Analizar fallas y proponer mejoras en el proceso Detalle: Realizar análisis de causa raíz (ej. 5 Whys, Ishikawa) en fallas recurrentes. Métrica: Reducción del 10% en tiempos de paro por fallas en 3 meses. Herramientas: DMAIC, PDCA, informes de no conformidades.
Activity 1.2: Reducir Scrap y tiempo muerto de máquinas Detalle: Implementar controles preventivos (ej. ajuste de parámetros, calibración). Métrica: Disminuir scrap en un 15% trimestral. Ejemplo: Uso de Pareto para identificar causas principales de scrap.
Activity 1.3: Estructurar procesos más robustos Detalle: Documentar mejoras en WI (Work Instructions) y capacitar operadores. Métrica: 0 reclamos por calidad relacionados con errores de proceso.
Activity 1.4: Verificación de características críticas