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SERVICIO ESPECIALIZADO DE NEGOCIO Y FUNCIONAL EN CANALES DIGITALES

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Michael Page

Location

Bogotá, Colombia

Posted

June 12, 2026

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About This Opportunity

Descripción

  • Gestionar y evolucionar los canales digitales de atención post‑venta.
  • Diseñar y optimizar journeys de cliente basados en experiencia y datos.
  • Definir y priorizar roadmaps, funcionalidades y ROI de los canales.
  • Monitorear KPI de negocio y satisfacción, y liderar planes de mejora.
  • Elaborar user stories, blueprints y entregables para desarrollo.
  • Coordinar equipos y áreas bajo metodologías ágiles y product management.
  • Gestionar stakeholders, riesgos y dependencias para cumplir OKR.

    • Perfil buscado (h/m)

    El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Formación profesional en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines.
  • Experiencia previa en gestión de proyectos tecnológicos.
  • Conocimientos en metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
  • Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios.
  • Conocimiento del sector d...