Soyez le leader du service aux chambres à l’hôtel Accor en tant que Capitaine. Ce rôle est centré sur l'expérience client et la gestion coordonnée des commandes.
En tant que Capitaine Service aux chambres, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations tout en assurant une communication fluide entre les départements. Vous aurez aussi la responsabilité d’analyses des préférences clients pour garantir un service personnalisé. Un bon sens de l’organisation et un leadership fort sont cruciaux pour exceller dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Orchestrer le traitement des commandes de manière efficace
• Consulter les clients pour aider à leurs choix
• Superviser les opérations quotidiennes de l’équipe
• Suivre rigoureusement les opérations administratives
• Participer à l’amélioration des standards de service
Requirements:
• Minimum deux ans d’expérience en service aux chambres
• Horaires flexibles, y compris soirs et week-ends
• Maîtrise du franç...