Brindar una atención cálida, empática y eficiente a los usuarios, garantizando una adecuada gestión de la agenda, la comunicación interna y externa, y el soporte administrativo necesario para el correcto funcionamiento del centro. Representa la primera imagen institucional ante pacientes, familias, aliados y proveedores.

Funciones principales

• Recibir y orientar a los pacientes y visitantes de manera amable y cualificado.
• Gestionar la agenda de citas de los profesionales del centro (psicología, neuropsicología, neurofedback, etc.).
• Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos institucionales.
• Registrar la información de los pacientes en el sistema y mantener actualizados los datos.
• Coordinar y confirmar citas, reagendamientos y seguimientos con los pacientes.
• Apoyar en la elaboración y archivo de historias clínicas, facturas y documentos administrativos.
• Apoyar la gestión de pagos, control d...