Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Disponibilidade para home-office

Responsabilidades da posição:

A pessoa irá realizar atividades voltadas para atendimento ao cliente:

• Realizar primeiro contato via WhatsApp para marcação de consultas (scripts já prontos);
• Gestão de agenda: realizar agendamentos, confirmação das consultas e remarcações.
• Envio de mensagens de acompanhamento pós-consulta, seguindo um script (24h após o plano, uma semana depois, uma semana antes do retorno).

Gestão administrativa e financeira:

• Controle de pagamentos: Enviar links de pagamento/Pix, verificar status de pagamentos de pacotes, cobrar inadimplentes;
• Verificação de comprovantes: acesso à plataforma Sto...