Devenez secrétaire pour le service client. Aidez à fidéliser la clientèle et à renouveler les contrats dans un cadre structuré et collaboratif.
Ce poste à temps plein implique de travailler directement avec les directeurs des ventes pour offrir un service client remarquable. Vous contacterez des clients pour discuter de renouvellements et planifierez des rendez-vous en concession. Une excellente communication, en français et en anglais, est essentielle pour le succès de ce rôle.
Key Responsibilities: • Contacter les clients pour générer des opportunités • Présenter les offres de renouvellement aux clients • Planifier et confirmer les rendez-vous en concession • Saisir les informations clients dans les systèmes internes • Collaborer avec les équipes de vente pour un suivi efficace
Requirements: • Bonne expérience en service à la clientèle recommandée • Bonne aisance en communication téléphonique • Par...