Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
ou experience équivalente
Tâches
Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
Évaluer les opérations quotidiennes
Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Superviser d'autres travailleurs
Former le personnel
Donner de la formation à d'autres travailleurs
Fixer et confirmer des rendez-vous
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique