Nuestro equipo de Operations es un equipo LATAM, responsable de aumentar la productividad y la eficiencia de toda la estructura comercial que apoya a los mayores vendedores de la plataforma (Lead Generation, Sales Development, Sales, Onboarding, Customer Success y Professional Services). El área interactúa con múltiples stakeholders y es común trabajar en diferentes squads al mismo tiempo.

• Estructurar y optimizar procesos operativos, garantizando eficiencia y escalabilidad;
• Administrar, mantener y evolucionar el CRM (HubSpot), incluyendo la creación de pipelines, workflows, dashboards e integraciones;
• Construir el sistema de KPIs que el negocio usa para tomar decisiones, combinando Google Sheets, Excel y herramientas de BI;
• Crear automatizaciones utilizando herramientas no-code como Make (Integromat), n8n, Zapier, entre otras;
• Trabajar en colaboración co...