Devenez le pilier de la stratégie CRM au sein de Joseph Ribkoff en tant que Responsable CRM et Marketing Courriel. Mettez en avant vos compétences analytiques pour conduire les programmes B2B et B2C avec succès. Dans ce rôle senior, vous dirigerez le développement de la stratégie CRM et marketing relationnel en superviseant l'exécution d'une équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de concevoir des campagnes, d'automatiser des flux et d'analyser les performances, tout en visant l'atteinte des objectifs de revenus. Votre expertise garantira des communications ciblées et efficaces. Key Responsibilities: • Concevoir et piloter la stratégie CRM et le marketing relationnel • Optimiser les campagnes courriel et SMS au quotidien • Superviser les flux automatisés clés comme les abandons de panier • Affiner la segmentation pour améliorer la pertinence des communications • Diriger les tests A/B pour maximiser la performance Requirements: • 4 à 7+ ans d'expérience...