106 RUE DE LA PYRAMIDE, ROISSY E.P.C., 95700, France
**1) Aperçu du poste**
Leader sur l’administration des ventes, vous êtes un acteur central de la relation client et du bon déroulement des opérations commerciales. Basé(e) à Asnières, vous intervenez sur l’ensemble du cycle ADV, en lien étroit avec les équipes commerciales, la finance et la plateforme logistique EPC.
Votre rôle consiste à garantir la qualité de service client, la fiabilité des données commerciales et le suivi des flux, dans un environnement international exigeant.
**2) Au cours d’une journée type, vous devrez :**
+ Assurer la gestion opérationnelle de la **relation client** + Saisir les **commandes** et vérifier leur bonne intégration dans les systèmes + Traiter les **réclamations clients** (livraison, délais, non-conformité, casse) + Gérer les **comptes clients** ...