Sous l’autorité du directeur de la quincaillerie, le titulaire du poste joue un rôle clé dans l’expérience client au sein des outils de marque DeWalt et Milwaukee. Expert des produits d’outillage et du service à la clientèle, il assure un accompagnement personnalisé auprès des clients et entrepreneurs, optimise le marchandisage du département et collabore étroitement avec l’équipe interne afin de soutenir les ventes et la qualité de l’offre. Il contribue également aux événements du réseau pour promouvoir les produits et renforcer la notoriété du département.

Dans un monde où chaque détail compte, l'expérience client n'est pas seulement un service, c'est la clé pour transformer une simple visite en une relation de confiance durable

Sous l’autorité du directeur de la quincaillerie, le titulaire du poste joue un rôle clé dans l’expérience client au sein de la quincaillerie. Expert des produits d’outillage et du service à la clientèle, il assure un accompagnement personn...