Rejoignez Aliments Sofina inc. comme représentant(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno. Assurez-vous que chaque client reçoive sa commande à temps et en conformité. Sous la supervision du directeur du service à la clientèle, le titulaire gérera les ajustements de commandes pour différents segments. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de ventes, logistique, et opérations pour résoudre les problématiques et traiter les plaintes. Une expérience solide en service à la clientèle est essentielle.

Apportez vos compétences relationnelles et votre proactivité pour renforcer l'équipe d'Aliments Sofina.

Key Responsibilities

• Modifiez les dossiers clients selon les besoins
• Résolvez les problématiques soulevées par les clients
• Proposez des produits substituts si nécessaire
• Traitez les plaintes clients de manière satisfaisante

Requirements