Développez votre carrière au service à la clientèle chez BonLook, un leader en optique. Ce poste hybride implique des interactions avec des clients anglophones et francophones.
En tant que Représentant Service à la clientèle, vous agirez comme lien essentiel entre BonLook et ses clients, en répondant aux demandes, en traitant les commandes et en fournissant des conseils sur les lunettes. De plus, vous bénéficierez d'une formation continue et d'un accès à des ressources pour grandir dans votre rôle.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients par divers canaux
• Passer et suivre des commandes de lunettes
• Assister les clients dans leur choix de produits
• Contacter les optométristes pour les prescriptions
• Participer à l'amélioration des services clients
Requirements:
• Minimum d’un diplôme d'études secondaires
• 1 à 3 ans d'expérience pertinente exigée
• Bilinguisme anglais/français essentiel
• Excellentes compétences en communication...