Rejoignez Brick comme représentant du service à la clientèle bilingue. Ce rôle met l'accent sur l'excellence du service et le soutien aux clients dans nos magasins.
Brick recherche des personnes enthousiastes et axées sur le client pour renforcer son équipe. Ce poste repose sur des compétences en communication, la résolution de problèmes, et le travail d'équipe pour assurer la satisfaction de la clientèle. Vous travaillerez sous la supervision du directeur des opérations, et contribuerez à un environnement dynamique où chacun peut grandir.
Key Responsibilities:
• Répondre aux questions des clients avec professionnalisme
• Effectuer des suivis pour comprendre les besoins des clients
• Promouvoir la fidélité par un soutien exceptionnel
• Maintenir un niveau d'excellence dans le service
• Traiter les réclamations de garantie des meubles
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétenc...