Devenez le point de contact privilégié pour les clients chez Groupe BBH Inc à Montréal. Ce rôle hybride implique la gestion des commandes et la communication efficace avec les clients.
Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour soutenir notre équipe dynamique. Vous participerez à l’ensemble du processus, depuis la réception des commandes jusqu'à leur livraison. Vous assurerez également le suivi quotidien et garantirez un service exemplaire, contribuant ainsi à la satisfaction client.
Key Responsibilities:
• Assurer l'intégrité des données des commandes
• Coordonner la production et la livraison des commandes
• Documenter et communiquer efficacement sur les commandes
• Contacter les clients pour le suivi des demandes
• Préparer des rapports hebdomadaires ou quotidiens
Requirements:
• Diplôme postsecondaire dans un domaine connexe
• Minimum de 2 ans d'expérience dans un similaire
• Excellente maîtrise de Microsoft Office
• Co...