Participez à l'équipe du CCAV en tant que représentant du service à la clientèle et travaillez en hybride. Ce poste permanent à temps plein met en valeur votre expertise en gestion des relations d’affaires.

CCAV recherche un professionnel avec un minimum d'un an d'expérience dans le service à la clientèle. Vous serez le point de contact principal pour les conseillers et courtiers, en vous assurant de traiter efficacement toutes les demandes liées aux assurances. Vous jouerez un rôle clé dans la facilitation de la communication entre les services internes pour garantir la satisfaction de nos partenaires.

Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et courriels concernant les nouvelles affaires
• Informer proactivement les conseillers sur l'état des dossiers
• Travailler avec les départements Tarification et Facturation
• Suivre les exigences post-émission des polices
• Résoudre les difficultés dans le traitement des demandes
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