Faites partie d'Amrize North America Inc. en tant que Représentant du Centre de Valeur Client à Laval, Québec. Ce rôle à temps plein vous permettra de gérer des commandes et d'assurer un service à la clientèle exceptionnel.
Dans ce poste, vous serez responsable de l'exécution des commandes et de la liaison directe avec les transporteurs. Vous contribuerez à surpasser les attentes des clients tout en optimisant les performances des transporteurs. La capacité de traiter les réclamations efficacement sera cruciale dans votre rôle.
Key Responsibilities:
• Prendre commande et gérer l'exécution
• Assurer un suivi proactif avec les transporteurs
• Répondre aux réclamations rapidement
• Analyser les performances pour optimiser le service
• Gérer les stocks et les allocations
Requirements:
• Diplôme ou expérience pertinente
• 1 à 3 ans d'expérience en vente ou service client
• Bilinguisme (français et anglais) obligatoire
• Connaissances en informatique solid...