Contribuez au service client chez Wolseley Canada en tant que Représentant des relations financières. Ce rôle de six mois implique la gestion des comptes en souffrance et le soutien à notre site Wolseley Express.
Dans ce contrat, vous serez en charge de résoudre les comptes impayés tout en traitant un volume élevé d'appels de clients concernant la facturation. Vous devrez démontrer des compétences en communication, négociation et travail autonome, tout en maintenant un souci du détail et de la précision dans vos tâches quotidiennes.
Key Responsibilities: • Résoudre les comptes en souffrance en percevant les paiements en retard • Promouvoir le site Wolseley Express en tant que solution libre-service • Traiter des appels entrants liés à la facturation • Documenter les activités de recouvrement de manière précise • Gérer les demandes des clients et du personnel des succursales