Faites la différence chez TD en tant que Représentant Contact Centre parlant Cantonais ou Mandarin. Offrez un service à la clientèle de qualité supérieure dans un rôle adapté pour un travail à distance.
À Markham, ce rôle met l'accent sur la résolution efficace des questions des clients. Vous bénéficierez d'une formation extensive et continuerez à acquérir des compétences au sein d'une équipe dynamique. Votre passion pour le service et votre empathie feront de vous un atout précieux dans cette position.
Key Responsibilities:
• Fournir un traitement efficace des demandes clients
• Proposer des solutions adaptées à chaque situation
• Dépasser les objectifs de service à la clientèle
• Participer aux formations pour une amélioration continue
• Travailler majoritairement depuis un bureau à domicile
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Fluent en anglais et Cantonais ou Mandarin
• Excellentes compétences de communication
• Capacité à...