Rejoignez notre équipe en tant que Représentant du Service à la Clientèle et jouez un rôle essentiel dans le traitement des commandes et la gestion des demandes clients avec efficacité. Votre expertise garantira une communication fluide et une satisfaction client optimale.
Nous recherchons une personne dynamique avec de un à trois ans d'expérience en service à la clientèle. Dans ce rôle, vous traiterez les commandes, répondrez aux demandes et vous assurerez que les attentes des clients soient pleinement satisfaites. Votre capacité à travailler en équipe et à identifier des solutions sera un atout précieux.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes clients par téléphone ou courriel
• Collaborer avec d'autres équipes pour satisfaire les attentes
• Gérer les plaintes clients et assurer leur suivi
• Évaluer les opportunités d'amélioration pour les clients
• Maintenir à jour les comptes et les informations produits
Requirements:
• Diplôme post-secondaire, préf...