Responsabilités

• Planifier et coordonner les horaires de livraison, les itinéraires et les déplacements des chauffeurs
• Servir de point de contact principal pour la clientèle et les équipes internes concernant les services de livraison
• Conseiller sur les capacités de livraison, y compris les délais, le placement des produits et les services spécialisés
• Ajuster les commandes, traiter les modifications et assurer l'exactitude de la documentation
• Maintenir la communication avec les chauffeurs et suivre le déroulement des livraisons
• Vérifier la disponibilité des stocks et coordonner avec l'équipe d'approvisionnement si nécessaire
• Traiter les paiements, fermer les commandes et s'assurer que toute la documentation est correcte
• Veiller au respect des consignes de santé, de sécurité et de prévention des pertes
• Gérer les demandes de la clientèle, fournir des devis et résoudre les problèmes liés aux livrais...