Participez à la gestion des itinéraires en tant que Répartiteur Bilingue chez Canon, avec un modèle de travail hybride. Optimisez le temps de réponse des techniciens, tout en utilisant vos compétences en gestion et en cartographie.
Canon recherche un Répartiteur/Répartitrice bilingue pour renforcer son équipe sur le terrain. Ce rôle exige des compétences en communication en anglais et en français, ainsi qu'une compréhension des outils comme Google Maps. Vous accompagnerez les techniciens pour améliorer leur efficacité tout en jonglant avec les appels clients et les alertes.
Key Responsibilities:
• Aider les techniciens à respecter les délais de réponse
• Équilibrer la charge de travail des techniciens
• Surveiller les alertes GPS et répondre aux messages
• Attribuer les appels de service et gérer les horaires
• Répondre aux demandes des clients pour assurer leur satisfaction
Requirements:
• Maîtrise de l'anglais et du français
• 1 à 3 ans d'expérience per...