Overview

Importante cadena de restaurantes del sector gastrobar en Medellín busca un(a) profesional con sobresaliente actitud comercial y habilidades de comunicación para fortalecer las relaciones con clientes y apoyar la experiencia de marca.

Este rol está enfocado en la atención y relacionamiento con clientes, gestión de reservas y generación de nuevas oportunidades comerciales mediante networking y visitas estratégicas. La persona será responsable de representar la marca de manera cercana y profesional, creando conexiones, fortaleciendo relaciones y asegurando una experiencia positiva tanto para clientes B2C como aliados y oportunidades B2B.

Responsabilidades

• Gestionar mensajes, reservas y solicitudes de clientes
• Brindar atención y seguimiento a clientes por WhatsApp y otros canales
• Fortalecer relaciones con clientes actuales y potenciales
• Dar soporte a la experiencia del cliente y resolución de inquietudes
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