Where Work Meets Adventure
Somos BUBBLE GUMMERS nos dedicamos a la fabricación de calzado de la mas alta calidadEstamos en búsqueda de _**TRAINEE DE ATENCIÓN AL CLIENTE**_- **Objetivo**_:Brindar soporte continuo en la atención, seguimiento y resolución de requerimientos de clientes (tanto mayoristas como cliente final de e-commerce), asegurando una experiência de servicio ágil, empática y eficiente que mantenga la fidelidad con la marca.
- **Funciones**:_- Seguimiento de pedidos: Monitorear el estatus de las entregas y coordinarse con el área de logística para resolver incidencias con las paqueterías.
- Gestión de devoluciones y cambios: Apoyar en el proceso de logística inversa (cambios de talla, defectos de fábrica, reembolsos) de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Registro de datos: Alimentar y mantener actualizada la base de datos o CRM con los reportes e incidencias de los clientes para identificar áreas de mejora.
- **Requisitos**:_- Recién egresados de Lic. en Relaciones Comerci...