Devenez Préposé à la réception à l'Auberge du Vieux-Port, à Montréal. Ce rôle essentiel met l'accent sur l'accueil des invités et la gestion efficace des demandes.
Le candidat idéal doit posséder un sens aigu du service client et une capacité d'adaptation. Vous serez responsable de la gestion de la caisse, du traitement des paiements, et de la communication avec la clientèle internationale. Une expérience antérieure en service à la clientèle est indispensable pour ce poste qui requiert également une maîtrise de l'anglais.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme
• Gérer les transactions et enregistrer les informations des clients
• Traiter les appels entrants et les rediriger efficacement
• Suivre les demandes des clients avec diligence
• Informer sur les attractions et activités dans la région
Requirements:
• Expérience d'au moins un an dans un rôle client
• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière, un atout<...