Responsável pelo atendimento e acolhimento de pacientes, visitantes, colaboradores, médicos, equipes e prestadores de serviço, garantindo atendimento cordial, organizado e eficiente. Atua na recepção da instituição, realizando atendimento presencial e telefônico, abertura de ficha, filtrando e direcionando ligações, anotando recados e prestando orientações sobre setores, horários e fluxos internos. Realiza controle de acesso de pessoas, entrega e conferência de cartões, chaves de armários, roupas para uso nas cirurgias (privativos) e itens diversos, mantendo registros e controles atualizados. Executa envio, recebimento, organização e distribuição de correspondências e documentos. Registra informações e ocorrências em sistemas e controles internos, presta apoio administrativo à diretoria e demais setores, além de direcionar dúvidas e solicitações aos responsáveis. Zela pela organização da recepção, sigilo das informações e excelência no atendimento ao público.