Descrição da vaga

Proporcionar um atendimento acolhedor, ético e organizado aos pacientes, acompanhantes e visitantes, realizando os processos administrativos e operacionais relacionados à recepção e internação, com foco na agilidade, sigilo e humanização.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e profissionalismo;
• Fornecer informações sobre horários, procedimentos e setores da clínica;
• Realizar regulação de vagas via telefone e WhatsApp, em conjunto com a equipe de captação.
• Efetuar o cadastro completo de pacientes no sistema interno;
• Atualizar dados pessoais, informações de responsáveis e dados de convênios;
• Verificar validade e carência dos convênios apresentados;
• Encaminhar pacientes para os setores apropriados, conforme a demanda.
• Abertura de atendimentos e alocação inicial dos pacientes;
• Solicitação de g...