Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência;
Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias liberação do convênio, confirmar elegibilidade, termo de consentimento particular, confirmação de senha);
Verificar elegibilidade, carências e credenciamento de planos de saúde dos pacientes que venham a ser transferidos;
Liberar procedimentos e exames solicitados;
Esclarecer dúvidas e dar continuidade nas solicitações via atendimento telefônico;
Monitorar o gerenciamento de autorizações;
Realizar o pedido e retirar materiais de expediente no almoxarifado;
Comunicar paciente, familiar, médico e equipe de enfermagem quando ocorrer negativa de procedimentos emergenciais;