Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes da marca Confiance Medicina Diagnóstica. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Responsabilidades

• Recepcionar o cliente se apresentando de forma gentil e educada.
• Interpretar a solicitação dos exames antes de lançar no sistema.
• Checar as condições para o exame antes de cadastrar no sistema.
• Fornecer as instruções dos procedimentos verbal e escrito.
• Conhecer os exames oferecidos e os respectivos convênios.
• Cadastrar dados no sistema de informática seguindo as informações do POP.
• Agendar coleta domiciliar conforme instruções descritas no POP.
• Entregar resultados.
• Reposição de materiais no local de trabalho.
• Realizar a conferência e...