Receber e acolher os pacientes de forma profissional e cordial, realizar o agendamento e acompanhamento de consultas, e executar ações estratégicas para conversão de leads em clientes, contribuindo para o crescimento da clínica e a satisfação dos pacientes. Assegurar a execução conforme padrões estabelecidos pela empresa.

• Recepcionar pacientes na clínica, presencialmente e por telefone, oferecendo um atendimento ágil e eficiente;
• Esclarecer dúvidas sobre serviços, preços e horários, garantindo uma experiência positiva;
• Realizar o contato ativo e receptivo com leads gerados por campanhas de marketing ou indicações;
• Manter o cadastro atualizado e acompanhar o funil de conversão de leads, desde o primeiro contato até o agendamento da consulta e garantindo a fidelização do paciente;
• Assegurar o comprimento das metas estabelecidas;
• Monitorar e registrar os motivos de não conversão, quando aplicável, para ajustes estratégicos;
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