Descrição da Vaga

Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos e suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente.

Requisitos Indispensáveis

• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
• Comunicação clara, acolhedora e profissional
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
• Ética, sigilo e postura profissional
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis....