Responsabilidades

• Atender chamadas telefônicas e direcionar com precisão as ligações e mensagens.
• Realizar o cadastro de pacientes, coletando e registrando informações de forma precisa e eficiente.
• Manter registros atualizados e organizados, assegurando a confidencialidade dos dados pessoais.
• Colaborar com outras equipes do hospital para otimizar o fluxo de trabalho e garantir a satisfação dos pacientes.

Qualificações

• Ensino médio completo; cursos na área de atendimento ou secretariado são desejáveis.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de saúde.
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao público.
• Familiaridade com sistemas de informática.

Competências desejadas

• Empatia e paciência para lidar com pacientes em diferentes situações.
• Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múlt...