Você será o primeiro contato dos pacientes com a clínica, garantindo uma experiência humanizada desde a chegada até a saída. Atuará em um ambiente profissional, com equipe colaborativa e foco em qualidade de atendimento.
Recepcionar pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp.
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas.
Fazer cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
Organizar a recepção, sala de espera e fluxo de atendimento.
Orientar pacientes sobre procedimentos, horários e documentos necessários.
Auxiliar no controle de prontuários e documentos da clínica.
Apoiar a equipe assistencial em rotinas administrativas simples.
Requisitos obrigatórios
Experiência prévia como recepcionista, atendente ou função similar.
Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional.