Realizar abertura de atendimento ambulatorial após o acionamento de código laranja

Atender os clientes agindo com ética, responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento e realizar chamadas telefônicas internas e externas
• Realizar chamada conforme ordem de senha e chegada do paciente
• Realizar abertura de atendimento externo e ambulatorial eletivos via sistema TASY conferindo as guias SADT, receituário médico, documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável e solicitar autorização do exame via autorizador WEB
• Aplicar questionário específico ao paciente de acordo com o tipo de exame conforme agendamento
• Realizar identificação do paciente conforme protocolos estabelecidos da Instituição
• Entregar ao paciente o protocolo de retirada de exames
• Realizar entrega de ex...