Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes do hotel de maneira rápida e eficiente certificando do cumprimento das solicitações especificadas na reserva e as solicitações requisitadas durante a estada do hóspede no hotel. Proporcionar um serviço personalizado e eficiente. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: Dominar o sistema Opera para a realização do Check in e Check out e captura dos registros e transições durante a estada do hóspede no hotel
Cuida dos hóspedes desde a sua chegada até à sua partida. Contribui para a satisfação dos hóspedes em todos os momentos, oferecendo serviços de alta qualidade durante toda a sua estadia
Fazer o registro e a cobrança das contas dos hóspedes de maneira adequada e eficiente.