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Recepcionista

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

AB APARTMENT BARCELONA

Location

Barcelona, Spain

Posted

June 09, 2026

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About This Opportunity

AB Apartment Barcelona buscamos 2 Recepcionistas de apartamentos turísticos y de temporada.


Formareis equipo dentro del Departamento de Atención al Cliente y reportando a tu Responsable, vuestras principales funciones serán:



  • Atender al cliente en la recepción, vía telefónica, por email, a través de otros canales de comunicación, para informar, asesorar o resolver las peticiones de información de los clientes.

    -Gestión de reservas

    -Gestión del late check in de los clientes de los apartamentos.

    -Chequear los precios y documentación de las reservas diarias para anticipar posibles incidencias.

    -Control de reservas de los diferentes canales para gestionar su entrada

    -Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.


Necesitamos:



  • Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, así como festivos y fines de semana.