Persona orientada a resultados, con facilidad de palabra, persuasiva y enfocada en la atención al cliente. Debe ser capaz de generar interés en productos o servicios a través de llamadas o medios digitales.



Funciones principales:

- Realizar llamadas a clientes potenciales o actuales.

- Promocionar productos o servicios.

- Cerrar ventas o agendar citas comerciales.

- Actualizar bases de datos de clientes.

- Hacer seguimiento a prospectos.

- Cumplir metas de ventas o contacto.



Formación académica, achiller como mínimo. Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, marketing o afines (deseable).



Habilidades clave

- Comunicación clara y fluida.

- Escucha activa.

- Capacidad de persuasión y negociación.

- Manejo de objeciones.

- Orientación al logro de metas.

- Empatía y buen trato al cliente.

- Manejo básico de herramientas digitales (CRM, Excel, etc.).