Promover e divulgar os serviços da academia, além de proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes, buscando aumentar o número de matrículas e contribuir para o sucesso do negócio. Desempenha um papel fundamental na atração e retenção de clientes, garantindo que tenham uma experiência positiva e motivadora ao frequentar a academia.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;
- Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;
- Realizar o processo de venda dos planos da Academia;
- Captar clientes;
- Cadastrar os alunos no sistema;
- Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;
- Fechar o caixa diário;
- Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);
- Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;
- Controlar e liberar a catra...