Principales funciones:Interlocutor entre Servicio al Cliente y otros departamentosSoporte a procesos de gestión administrativaImplementación de proyectos de mejora continua enfocados a la experiencia del clienteGestión y control de base de datosAnálisis de tendencias del mercado relacionadas a Servicio/Experiencia del cliente.Requisitos:Licenciaturas (Finanzas, Administración de Empresas), Ingenierías (Industrial, Química)Semestre: 5to en adelante, que reste al menos 1 año y medio de carrera por delanteConocimientos en Excel/Google Sheets medio/avanzadoDisponibilidad de horario Lunes a Viernes de 8am a 4pmLugar de trabajo: Apodaca, Nuevo León (Sta. Rosa - Mezquital)