Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG |
Responsabilidade
Realizar movimentações de Ordens de Serviço (OS) para os técnicos de campo.
Cumprir os prazos das OS de acordo com os SLAs e prazos estabelecidos.
Garantir o sigilo e a confiabilidade das informações dos clientes.
Interagir com as áreas de apoio para buscar soluções aos problemas dos clientes. Apoiar os técnicos na execução das OS.
Acompanhar as escalas de trabalho dos técnicos, considerando a demanda e a capacidade. Desenvolver estratégias de execução e realizar pré-contato com os clientes.
Requisitos Adicionais
Trabalho presencial no prédio 236 (centro)
Necessário disponibilidade para finais de semana.
Competências Comportamentais
Proatividade
Analítico
Apresentação do Cargo
GARANTIR O ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES PROSPECÇÃO E ID...