Tele Atendimento - Operador Jr - COBRANÇA - Área Bancária

Escala de Trabalho: 6x1 de segunda à sábado

Atuação: Presencial Sede Portão Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você!

ROTINA COMUM DO CARGO

• Realizar chamadas ativas e receptivas para clientes que possuem dívidas em atraso: Estabelecer
  comunicação com o cliente de maneira clara e assertiva, informando sobre o status da dívida e o
  montante em aberto. Incentivar o pagamento e/ou renegociação da dívida;
• Educar o cliente sobre a importância da regularização da dívida e o impacto da inadimplência:Explicar ao cliente os efeitos de uma dívida não paga, como a negativação do nome em cadastros
  de crédito (negativação) e a inclusão na lista de devedores do Banco Central. Orientar sobre boas
  práticas financeiras para evitar novos atrasos e manter um bom relacionamento com o banco;
• Ne...