Operador(a) de E-commerce, realizando atividades operacionais e administrativas relacionadas ao processamento de pedidos, expedição e atendimento ao cliente em plataformas de vendas online.
Responsabilidades e atribuições
Processar pedidos realizados nas plataformas de e-commerce;
Realizar separação, conferência e embalagem de produtos;
Emitir notas fiscais e etiquetas de envio;
Efetuar postagem e despacho de mercadorias em agências dos Correios e transportadoras;
Acompanhar status de pedidos e entregas;
Organizar e controlar o estoque físico e sistêmico;
Operar plataformas de e-commerce, plataformas e sistemas integrados;
Realizar atendimento ao cliente por canais online (WhatsApp, chat, e-mail e marketplaces);
Garantir organização do ambiente de estoque e expedição;
Cumprir prazos e procedimentos operacionais da empresa. <...