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Operador de Telemarketing – Receptivo

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

vagas.sc

Location

brasília, Brazil

Posted

June 15, 2026

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About This Opportunity

Responsabilidades:

  • Receber e tratar, com cordialidade, demandas de primeiro nível dos cidadãos, garantindo o correto direcionamento dos pedidos;
  • Classificar adequadamente as solicitações conforme o assunto tratado, seguindo o rol de informações e reclamações;
  • Registrar, de forma clara e precisa, todas as demandas em sistema próprio, conforme os procedimentos da Autarquia;
  • Atender e orientar o cidadão com base em técnicas, procedimentos e scripts previamente definidos;
  • Utilizar com eficiência aplicativos de formatação de texto e ferramentas do Pacote Office.

O que buscamos?

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em atendimento ao público em empresas de grande porte (+999 colaboradores);
  • Domínio básico de editores de texto e ferramentas do Pacote Office;
  • Comunicação eficaz e redação coerente;
  • Certificação LGPD nível básico.

#J-18808-Ljbffr